ballerina

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Effettuare un ordine

Qualora vi trovaste impossibilitati a recarvi presso il nostro punto vendita e foste interessati ad un nostro prodotto, è possibile organizzare una spedizione. Contattateci telefonicamente o via mail per verificare la disponibilità e il prezzo del prodotto che desiderate e saremo felici di assistervi.

Metodi di pagamento

Per procedere all’evasione dell’ordine è richiesto il pagamento del prodotto acquistato tramite bonifico bancario anticipato. Una volta verificata la disponibilità del prodotto a magazzino e la vostra volontà a procedere con l’acquisto vi indicheremo le coordinate bancarie presso le quali effettuare il bonifico.

Tempi di consegna

I tempi di consegna oscillano, salvo imprevisti dovuti al corriere, tra i 4 e i 7gg lavorativi sia per le consegne effettuate in Italia che quelle effettuate in Europa. L’ordine sarà spedito non appena riceveremo l’accredito del pagamento.

Effettuare un reso

Qualora abbiate un ripensamento sull’acquisto effettuato è possibile effettuare, entro 15gg dal ricevimento del prodotto, un reso. Il prodotto deve essere restituito con scatola, veline interne, codici a barre integri e non deve essere stato utilizzato. Assicuratevi di imballare accuratamente il prodotto prima di spedirlo in modo da proteggerlo durante il trasporto. Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del cliente. È possibile procedere con una sostituzione o con l’emissione di un buono con scadenza di un anno. Non è previsto il rimborso.

Consulta tutte le nostre FAQ, oppure scrivici attraverso il form contatti.

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